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文摘精选《任何人都是我的顾客》

栏目:文摘精选|发布:故人来 已在故事者网站发布【107】篇文章
日期:2022-01-06|来源:领导文萃|作者:陈亦权|阅读:手机阅读

感谢故人来发布文摘精选《任何人都是我的顾客》,内容如下:

上世纪20年代,随着体育运动的兴起,在一个名叫赫佐格奥拉赫的德国小镇上,先后出现了三家运动鞋作坊。其中有位老板才20出头,起初是个跟着父亲在街头摆摊的修鞋匠,后来因为从体育上看到了商机,才大胆投资办起了一家制鞋作坊。

有一次,小伙子和另外两家作坊的老板一起乘坐公共汽车去纽伦堡推销鞋子。车到半路,上来一位拎着一大包帽子的推销员,那是一位无时无刻不想着业务的推销员,一上车就从包里取出几顶帽子来,滔滔不绝地向小伙子们推销起来。

另外两位老板也是去推销产品的,对那人的帽子当然没有什么兴趣,就把头侧向了另一边。可小伙子却不一样,他饶有兴趣地听着那位帽子推销员讲话。后来,推销员问他:“买一顶帽子吧!等我下车之后你就要错过这个好机会了!”

“你的话很有道理,但你的形象使我的购买欲打了不少折扣!”小伙子认真地说。

“我的形象?你是说我的穿着不得体?”帽子推销员纳闷地问。

“不,你虽然戴着非常不错的帽子,穿着非常不错的衣服,但你的靴子上沾满灰尘甚至是污泥,而这足以间接地影响到你的产品形象!”小伙子说。

那位推销员听后连忙拍了拍自己鞋上的脏泥,但很显然,靴子上的污泥并没有那么容易被拍掉,他尴尬地说:“做推销员东奔西跑的,这是不可避免的!”

“对!可是你如果穿着一双随时都能擦干净的运动鞋,那这些就完全可以避免了!”小伙子边说边伸出左脚,然后用右脚在左脚的鞋上踩出几个脚印,接着用随身带的湿布一擦就干净了。

帽子推销员眼睛一亮,觉得穿运动鞋确实是一个不错的选择,不仅走路比穿靴子轻松,最主要的是它能像皮鞋一样擦擦就能干净,可以保持好自己的最佳形象。这样也就不至于再像刚才这样,因为形象问题而使别人的购买欲降低。

帽子推销员忍不住问小伙子这种鞋子是哪儿买的,他激动地表示下车后就去买一双这种鞋子。这时,小伙子把身边的大鞋包打开来说:“你现在就可以从这里买一双!”

事情的结果可想而知,那位向小伙子不断推销帽子的人,最终从小伙子的手中买走了一双鞋子。而与小伙子一起的那两位老板,却始终侧着头,无所事事地把眼睛看着车窗外面。

几年以后,小伙子的作坊发展成了一家大型的制鞋公司。而另外两位作坊老板却还举步维艰地在原地踏步,最后甚至停业进了小伙子的公司打工。他们曾经问那小伙子是如何做到这一切的,小伙子说了这样一句话:“在你们眼里,只有想买鞋子的人才是你们的顾客。但在我眼里,任何人都是我的顾客,包括那位一心向我推销帽子的人!”

这位小伙子的公司,就是后来扬名世界的德国运动用品制造商“阿迪达斯”.而他本人,就是阿迪达斯的创办人——阿道夫·达斯勒。

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