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哲理故事《店无戏言》

栏目:哲理故事|发布:黄昏绕 已在故事者网站发布【7】篇文章
日期:2022-01-15|来源:思维与智慧|作者:汪志|阅读:手机阅读

感谢黄昏绕发布哲理故事《店无戏言》,内容如下:

民国时期,上海南市场外有一家叫“万昌木行”的店铺,堪称当地第一大木行。一个夏日的早晨,来了一位穿戴不整齐、看似“穷酸”的顾客,此人一踏进木行,就说要买11根檩条,这对车进船出的“万昌木行”来说,只不过是“毛毛雨”。那顾客在挑选檩条时特别挑剔,几个工人帮他挑了一个上午,只挑中10根,工人们翻得汗流浃背,但他还是要另开一桩,来挑剩下的一根。

这时一个王姓伙计有些不耐烦了:“师傅,木头是天然产物,又不是钢管,哪能根根精光笔直,五个手指头也有长短呢,你不要箩里拣花,越拣越花!”

那顾客一听不高兴了:“天下三客,买客为大。我拿钞票买木头,当然要挑到称心满意的为止。”王姓伙计又把顾客轻蔑地打量一番道:“你如果在这堆木头中再挑一根,银货两讫,当场结清,只需付一半钱,另一半我奉送!”听他这么一说,那顾客嘻嘻一笑说:“小阿弟,你说话算不算数噢?”

那顾客的话刚一说完,来了一个伙计,说店老板叫他去饮茶水解暑,等喝完茶水后檩条就全部挑好了。果不其然,一刻钟的工夫,11根檩条就挑好了,在结账时,账房只收半价12.5元。那顾客摇摇头:“锣不敲不响,话不说不明,刚才那小阿弟年纪轻,我付半价,怎能要他赔钱?”账房说:“刚才的事咱们老板已经知晓了,好中选优,这是顾客的最起码权利。再说,国有国法,行有行规。咱们万昌木行有一条规矩,任何员工在接待顾客时,必须恪守‘店无戏言这条原则。我们生意人以’信为本,决不允许信口开河。”

说完,账房又从柜台内取出一只小毛巾袋,双手递给顾客说:“老板交待了,天气炎热,内有一条毛巾可擦擦汗,还有‘龙虎仁丹和’虎标万金油路上可防暑降温,发票钞票清点清楚。请留下地址,明天太阳落山,保证檩条送到。”

三天后,“万昌木行”门厅前来了一辆黑色豪华轿车,下来一个穿金戴银的大客户,开口就要订高达两万元的檀木订单,店堂内的人不由“啊”叫出声来,来人不就是前几天那位“穷酸”、挑三拣四的顾客吗?

店无戏言,言出必践。生财之道一定要以诚信为本,讲诚信是商家最大的智慧,目光长远者,才能财源滚滚事业通达四海,这在什么时代,都是行得通的。

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